Antonio Vallejo
EditorLos usuarios de Movistar Plus+ que todavía cuentan con el decodificador antiguo para reproducir los canales, pueden solicitar directamente el cambio al modelo UHD sin coste alguno. La operadora simplificó el proceso hace un tiempo y ya no es necesario esperar a que Movistar nos contacte vía SMS o correo electrónico para realizar la actualización del equipo (también nos ahorramos estas vías de comunicación en caso de fraude).
Movistar ofrece directamente en su web la posibilidad de pedir el decodificador UHD por 0 euros, eliminando así el proceso anterior donde la compañía contactaba primero con sus clientes mediante SMS o correo electrónico. Ahora cualquier abonado a Movistar Plus+ puede acceder a la web específica del equipo y solicitar el cambio sin restricciones.
Deco UHD + mando vocal gratis
El decodificador UHD lleva vigente desde 2018, y permite disfrutar de contenido en 4K UHD. La operadora también dispone del modelo UHD Smart WiFi, que incorpora conectividad inalámbrica para que podamos usarlo sin necesidad de utilizar el cable Ethernet en cualquier punto del hogar. Aunque este último tiene un coste de 60 euros si queremos pedirlo, 110 euros con instalación.
Una de las principales ventajas de esta promoción es que junto al decodificador UHD se incluye el mando vocal de Movistar Plus+ gratis, que tiene un coste habitual de 10 euros si se adquiere de manera independiente. Este mando incorpora importantes mejoras respecto al mando tradicional, como su nuevo diseño, la integración del asistente Aura o botones retroiluminados. Además funciona por Bluetooth, por lo que no hace falta apuntar directamente al deco. Me llegó a casa hace unos años y desde luego es bastante mejor que los mandos anteriores que incluía Movistar.
Cómo solicitar el deco UHD junto al mando vocal
Para obtener el nuevo decodificador UHD junto al mando vocal, los clientes de Movistar Plus+ deben acceder a la página web específica habilitada por la operadora. Una vez iniciada la sesión con nuestras credenciales, completamos el proceso con nuestros datos personales y nos llegará un SMS de confirmación con los detalles de la entrega.
La instalación corre por cuenta del usuario, ya que el servicio técnico a domicilio tiene un coste adicional de 50 euros. No obstante, el proceso de sustitución es bastante sencillo: basta con desconectar el decodificador antiguo y conectar el nuevo en su lugar, siguiendo las instrucciones incluidas en el paquete.
Imagen de portada | Alex Alcolea
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